Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Beluga Kids ist ein Unternehmen der Werbeloggia Masullo mit Sitz in Egg b. Zürich (nachfolgend Beluga Kids) und umfasst ein Online Handel mit Kinderartikeln mit Sinn für Design, Qualität und Nachhaltigkeit. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite https://belugakids.ch getätigten Bestellungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Im Shop tätigen Sie eine Online Bestellung. Die Bestellung ist bindend, wenn Sie den AGB zugestimmt und den KAUFEN-Button gedrückt haben. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
3. Unsere Liefer- und Verkaufsbedingungen
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die bestellten Artikel an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Form eines Pakets. Falls nicht anders unter "Lieferdauer“ vermerkt, beträgt die übliche Lieferzeit bei Standardversand 2-4 Werktage, bei der Auswahl von Expressversand 1-2 Tage (Wenn bis 12 Uhr bestellt). Beluga Kids enthaltet sich Lieferengpässe seitens des Lieferanten ausdrücklich vor. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann Beluga Kids vom Vertrag zurücktreten.
Für Bestellungen aus dem Ausland kann sich die Lieferzeit um bis zu 14 Werktage verlängern.
Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann Beluga Kids vom Vertrag zurücktreten.
4. Angebot
Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. In der Regel sind die im Online Shop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert Sie Beluga Kids schnellstmöglich über diesen Umstand und bittet Ihnen gleichwertige Artikel an. Sagt Ihnen keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag wieder zurückvergütet.
5. Preise
Unsere Verkaufspreise verstehen sich ab Lager und sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exkl. Versandkosten und allfälligen Zollgebühren angegeben.
6. Ihr Einkaufskonto
Für Bestellungen in unserem Online Shop stehen Ihnen die dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten offen. Beim ersten Kauf eröffnen wir Ihnen – positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt - ein Einkaufskonto, über das dann laufend alle Einkäufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden.
7. Lieferung und Versand
7.1. Geltungsbereich
Wir liefern europaweit.
7.2. Versandkosten
Für unsere Lieferung innerhalb der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zahlen Sie einen Versandkostenanteil von CHF 6.90 (Economy). Bei einer Bestellung mit einem Warenwert von über CHF 60.00 fallen keine Versandkosten an. Für die Zusatzoption "Expressversand" werden Ihnen unabhängig des Warenwertes pauschal CHF 9.70 verrechnet.
Für Lieferungen innerhalb Europas verrechnen wir einen Versandkostenanteil von CHF 19.90.
7.3. Möbeltransport
Sperrige Artikel wie Möbel werden per Spedition ausgeliefert, für welche Sie einen Lieferkostenanteil von CHF 75.00 (bis 199.9 kg) oder CHF 99.00 (bis 200 kg) bezahlen. Die Auslieferung der Artikel, welche per Spedition erfolgen, muss innert 14 Tagen nach erster Kontaktaufnahme zur Liefertermin-Vereinbarung erfolgen. Andernfalls wird eine Lagerungspauschale von CHF 15.00 pro Woche erhoben.
8. Zoll- & Einfuhrgebühren
Lieferungen ausserhalb der Schweiz erfolgen ohne 7,7% Mehrwertsteuer. Unser Shop-System zeigt bei Ihrer Bestellung den Nettobetrag an. Bei der Verzollung wird Ihnen die handelsübliche MwSt. verrechnet. Zollabgaben können anfallen, welche zu lasten des Käufers gehen.
9. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein stehen Ihnen die Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Twint oder Vorkasse zur Verfügung.
9.1 Vorkasse
Bei einer Bestellung mit Vorkasse wird Ihnen die Rechnung per E-Mail zugestellt. Die Rechnung wird innert 10 Tagen nach Bestelleingang fällig. Sie können die Rechnung innerhalb dieser Frist bequem bargeldlos per Post- oder Banküberweisung bezahlen. Bestellungen aus dem Ausland können ausschliesslich via Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.
9.2 E-Payment
Sie können Ihre Bestellung auch per Kreditkarte (VISA, Mastercard, AmericanExpress), PayPal, ApplePay oder Twint über das sichere Zahlungssystem PAYREXX Schweiz bezahlen. Allfällige Gebühren der Karteninstitute werden Ihnen aufgerechnet.
9.3. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Ihnen einen Verzugszins von 10% pro Jahr plus eine Gebühr von CHF 20.00 ab der 2. Mahnung zu verrechnen. Mahnungen und Rechnungen werden per E-Mail versendet. Beluga Kids ist bei Zahlungsverzug zudem berechtigt, die Forderung und Kostenfolge für den Debitor an Dritte abzutreten. Die Geltendmachung eines weiteren Schadenersatzes bleibt vorbehalten.
10. Gutschein
Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können. Sie können Ihre Bestellung mit einem Gutschein von Beluga Kids bezahlen. Dazu geben Sie den Code auf dem Gutschein in das entsprechende Feld der Bestellung ein. Ein Geschenkgutschein kann ausschliesslich vor dem Abschluss des Bestellvorganges und zum vollen Betrag eingelöst werden.
Die Höhe der Gutscheinbeträge ist vorgegeben. Die Gutscheine werden ausschliesslich in CHF ausgestellt und sind frei übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
11. Aktionsgutscheine
Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen ausgeben. Aktionsgutscheine sind nur unter den darin erwähnten Bedingungen, vom jeweiligen Empfänger, im angegebenen Zeitraum und nur einmal pro Personeinlösbar. Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein. Aktionsgutscheine sind nicht kumulierbar.
Aktionsgutscheine können eingelöst werden, wenn der Warenwert in jedem Fall mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entspricht. Eine Differenz zu einem höheren Warenwert ist mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten auszugleichen. Aktionsgutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Eine Erstattung von Aktionsgutscheinen bei teilweiser oder ganzer Rücksendung der bestellten Produkte ist ausgeschlossen. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein ist nicht übertragbar und darf nicht mit anderen Aktionsgutscheinenkombiniert werden. Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den Wert des Aktionsgutscheines fällt.
12. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Beluga Kids.
13. Widerrufsrecht/Rückgaberecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware mit einer Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten. Für Rückgaben ausserhalb der definierten Frist wird eine Kausalhaftung von 15% des Artikelwerts in Abzug gebracht.
Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Die Artikel müssen in der unbeklebten und unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Möbel und Hygieneartikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Beluga Kids
c/o Werbeloggia Massulo
Bahnhofweg 2
8132 Egg
Der Betrag eines Retourenartikels können Sie vom Totalbetrag abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an Beluga Kids überwiesen wurde, können Sie zwischen einem Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung auswählen. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
14. Liefermängel
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Brief mitzuteilen. Der Mangel wird von Beluga Kids umgehend geprüft. Wird der Mangel von Beluga Kids akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt sowie die Versandkosten zurückerstattet. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet.
15. Gewährleistungen
Die Gewährleistungen der gekauften Artikel bei Beluga Kids beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Herstellers. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichen Eingriff erlischt jeglicher Anspruch.
16. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir beachten die anwendbaren Datenschutzvorschriften und sichern Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff durch Dritte (Datensicherheitsvorkehrungen).
Unser Online Shop ist mittels SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, wodurch sämtliche Daten des Angebots sowie Ihre Zahlungs- und Kundendaten sicher bei uns übermittelt werden.
Beluga Kids ist berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, um Ihnen Sonderangebote oder Informationen über neue Kollektionen zukommen zu lassen. Sie können Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken jederzeit per E-Mail an widerrufen.
Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Einkaufskonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich.
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Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB.
Egg, 25. Januar 2021
